La société FAACTOPI accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous traitons les informations que vous nous confiez.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées lors de votre navigation sur le site www.faactopi.com est : FAACTOPI, société par actions simplifiée, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro 918 208 828, ayant son siège social 41 Boulevard Marcel Sembat, 69200 Vénissieux, France, représentée par Saadia AJANA, agissant en qualité de Présidente.
Adresse : USIN-Parilly, 41 Boulevard Marcel Sembat, 69200 Vénissieux
Contact : contact@faactopi.com
2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?
Nous collectons et traitons vos données pour les finalités suivantes :
Gestion de la relation client : pour traiter vos demandes via le formulaire de contact.
Sécurité et lutte contre la fraude : nous collectons des données techniques pour protéger le site contre les risques et menaces.
Amélioration de l’expérience utilisateur : analyse des données de navigation via Framer pour optimiser le site.
Communication : réalisation d’enquêtes de satisfaction facultatives ou de campagnes de communication si vous y avez consenti.
Note : vos données ne sont jamais commercialisées à des tiers.
3. Durée de conservation et sécurité
Vos informations personnelles sont conservées dans le respect de la réglementation.
Pour assurer la sécurité de vos données, nous utilisons des mesures standards.
4. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
Droit d’accès et de rectification : vous pouvez consulter et modifier vos données.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales de conservation).
Droit d’opposition ou de limitation : vous pouvez vous opposer à certains types de traitement.
Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer les données que vous nous avez fournies.
Comment exercer vos droits ? Adressez votre demande par écrit accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité à : contact@faactopi.com
En cas de litige, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
5. Gestion des cookies et balises (tags)
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience.
Cookies de réseaux sociaux : si vous cliquez sur les icônes ou liens de LinkedIn et Youtube et que vous avez accepté les cookies, ces services peuvent déposer des traceurs sur votre terminal.
Paramétrage : vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.
6. Sous-traitance et transferts de données
FAACTOPI s’engage à ne pas transférer vos données hors de l’Union Européenne sans vous en informer. Nous sélectionnons rigoureusement nos prestataires techniques, comme OVH, pour leur conformité au RGPD.